2026博鰲物業暨城市服務大會·現場快訊：8月13日上午，2026博鰲物業暨城市服務大會在海南藍灣綠城威斯汀度假酒店召開，星河智善生活集團副總經理、運營管理中心總經理李海若的演講主題為《數據資產驅動物業價值重構》。

李海若表示，資產價值與物業收繳率強相關。一線運營反饋顯示，當前物業費收繳率偏低的核心誘因，並非物業服務品質問題，而是整體經濟環境下行、業主持有資產貶值，導致業主付費意願下降。

他指出，當前行業內多數物業企業均在推進數智化轉型，落地智慧工單、智慧監控、無人作業機器人、AI賦能、人機協同等各類數字化應用，實現了一定的降本增效成果。

李海若還透露了一組數據，數字化手段實現的降本增效額度，僅佔物業整體成本支出的0.3%-2%，降本空間相對有限。從資產估值維度進一步分析，物業服務成本佔持有型資產運營總成本的50%-70%，但物業運營成本、整體運營成本對持有型資產估值的影響佔比僅為3%-5%，權重佔比極低。以10萬平方米商業綜合體項目為例，即便物業服務成本實現2%的優化降幅，對應項目資產估值提升幅度僅為0.08%。

由此可見，傳統物業數字化降本增效的模式存在明顯瓶頸，單純依託運營成本優化難以有效撬動資產保值增值。基於此，行業亟需創新發展路徑，依託數據資產建設挖掘全新增長點，探索助力持有型不動產資產保值增值的全新發展模式。