觀點網訊:第一太平戴維斯(Savills)近日獲任為廣州歡聚大廈提供全權物業管理服務,並推出“Enjoy+X”鉑金級物業服務體系。
歡聚大廈坐落於廣州琶洲西區核心位置,總商務體量約15萬平方米,項目高222米,由建築事務所Gensler擔任建築設計主導。項目獲LEED O+M鉑金級、零碳數智節能降碳四星級認證及超甲級商務寫字樓認證。
該服務體系覆蓋互聯網、美妝、電商三大主力業態租戶:為互聯網租戶按需調整工位佈局並提供深夜加班配套服務;為美妝租戶在樓層洗手間配備女性關懷用品;在618、雙11、年終大促期間為電商租戶調整物流貨運通道,並優化電梯與空調使用時段。
第一太平戴維斯華南區物業及資產管理部負責人高級董事王偉表示:“我們從資產運營視角出發,以‘Enjoy+X’服務體系為抓手,確保物業管理的每一處細節都能轉化為租戶的滿意度與資產的長期溢價,助力歡聚大廈成為琶洲乃至華南區的總部辦公服務標杆。”
針對租戶經營痛點,物業方設立專屬快遞卸貨區與快速通道,在首層設置“電商快週轉臨時暫存點”,並建立大件物品搬運預約機制;同時提供深夜及節假日空調供應,加強夜間巡邏,執行訪客登記與信息安全保密制度。
運營層面,物業團隊設立唯一聯繫端口與專屬二維碼響應服務需求,定期組織“歡聚·總裁私享早茶會”與“行政沙龍”,並聯合歐萊雅、騎士卡等入駐品牌為樓內租戶提供員工內購專場。
