觀點網訊：10月27日，據媒體報道，蘋果首部摺疊屏手機iPhone Duo在開售首周被反饋出現屏幕故障問題，部分新機使用時間最短數小時，內屏便出現開裂。

事件發生後，蘋果公司發表聲明，承認少量iPhone Duo內屏確實存在問題，絕大多數設備不受影響。

蘋果表示，問題產品通常在使用初期就會顯現故障，遇到問題的用戶可聯繫AppleCare申請換機。

據iFixit拆解報告推測，多名用戶反饋裂紋起始處能感覺到屏幕下方有凸起，可能是因為鉸鏈某一部件出問題，造成柔性內屏開裂，並非屏幕面板本身存在缺陷；故障或源於手機閉合時中央支撐杆未能正確縮回、擠壓屏幕，以及引導鉸鏈運動的弧形導軌摺疊過程中干擾屏幕。

對此，一名富士康員工表示，此次屏幕故障原因與上述分析大致相近。

前述富士康人士表示，針對相關問題，iPhone Duo產線已緊急替換一批物料，目前實際生產未受影響，也暫未改變備貨策略。