觀點網訊：民政部、國家發展改革委、工業和信息化部、商務部、市場監管總局、全國老齡辦印發《關於培育多元場景促進適老用品產品消費的若干措施》。

措施提出，加強展示體驗和銷售全流程服務，鼓勵針對老年人不同需求，分類設置適老用品產品消費場景，完善展示、體驗等功能，提供差異化適老解決方案。

在技術應用方面，措施支持利用實景樣板間、增強現實等技術，還原適老生活環境，提供沉浸式、交互式體驗。

措施同時要求配置專業工作人員，加強售前指導，為老年人提供需求評估、產品適配等選購建議。

在售後環節，措施提出健全定期回訪、故障響應、維修保養等售後服務保障機制。