觀點網訊:近日,復旦大學社會發展與公共政策學院聯動數說故事、上海財經大學,開展了一項關於“城市心智”的新探索:從海量社交媒體文本中識別城市居民和到訪者的真實感受,為理解城市提供一套主觀感知視角。
過去,宏觀統計數據呈現城市的經濟規模、產業結構、就業與公共保障,消費數據記錄市場容量、訂單量和具體購買行為。前者描繪城市建設的“骨架”,後者記錄生活其中的人“買了什麼”,但兩者之間仍缺少一塊拼圖:人們如何感受這座城市。
復旦大學社會發展與公共政策學院副院長、教授田豐指出,城市首先是一個日常生活場景。人們會記錄通勤是否順暢、工作有沒有機會、週末去哪裏休閒,也會討論治安、應急和公共服務。這些細碎表達在社交媒體上匯聚成共鳴,也為城市研究提供了可以被數字化的新材料。
受到諾貝爾經濟學獎得主阿馬蒂亞·森“可行能力”理論的啓發,研究團隊把人與城市的關係歸納為三個維度。
“發展”指向未來預期。人們關心一座城市有沒有好工作、能否學到本事、是否存在向上流動的機會,也關注商業潛力、產業創新與數字服務。它回答的是:這座城市有沒有奔頭,值不值得來。
“生活”關乎當下體驗。從衣食住行、看病上學,到文旅空間、社區服務、興趣圈層和城市口碑,人們通過具體場景判斷日子過得是否便利、是否有品質。生活也是社交媒體中討論最多、城市之間差異最大的維度。
“安心”體現穩定預期,包括公共秩序、出行安全、風險響應、應急保障與數字信任。相較前兩個維度,安心的城市間差異更小,更接近一項基礎保障。它影響的是:人來了以後,是否願意長期留下。
基於這一框架,團隊收集了2025年7月至2026年5月間,小紅書、微博、抖音上與119座城市相關的約450萬條文本,覆蓋6個時間節點。
