觀點網訊:11月6日,比亞迪新聞打假辦公室發文稱,警惕冒充比亞迪《車輛召回通知》的詐騙。近期發現有不法分子偽造帶有“比亞迪”標識的《車輛召回通知》,通過陌生電話、短信、可疑鏈接和二維碼傳播。
該偽造文件謊稱車輛制動踏板限位墊存在批次性異常,並冒用國家市場監督管理總局的名義,以“2小時內聯繫辦理”“逾期取消質保”等話術施壓,誘導車主點擊釣魚網址、掃碼,或提供銀行卡號、驗證碼、轉賬。已有車主反饋收到此偽造文件。
比亞迪股份有限公司聲明,官方召回信息通過比亞迪授權經銷商以掛號信、電話、短信等方式通知相關車主;絕不會以召回為由索要銀行卡號、密碼、驗證碼,或要求轉賬匯款;召回屬免費服務,不設“限時辦理”“逾期取消質保”等附加條件。
該公司提示,車主可撥打客戶服務熱線,或登錄市場監管總局召回中心網站www.samrdprc.org.cn、關注微信公眾號瞭解召回詳情;收到可疑信息請勿點擊、勿掃碼、勿回撥。若已不慎點擊或泄露信息,請立即聯繫銀行掛失、修改密碼並撥打110報警。
